摘引
订阅计划
注册免费订阅，可以访问 Be Wise、Go Kind、Live Fully 课程、选定的冥想、所有短视频、文章和报价，或者选择付费订阅，可以访问所有课程、冥想、短视频， 文章和引用。
常见问题
1. 有哪些语言可使用？
freshmind™ 的书面翻译有繁体和简体中文、西班牙语和葡萄牙语。 未来将提供更多语言。 如需访问不同的书面翻译页面，请单击视频上的隐藏式字幕按钮，然后选择您的语言。
2. 哪些设备支持 freshmind™?
您可以使用网络浏览器或移动网站在任何设备上访问 freshmind™.
3. 我可以下载视频离线观看吗？
不，它们无法下载，但可以随时在线查看。同时提供音频版本。
4. 我可以同时在多少台设备上播放视频？
在任何限定的时间内，您只能在一台设备上播放视频。
5. 新视频多久发布一次？
新视频将定期发布。 新课程也将定期发布并可供购买。
6. 订阅freshmind™ 是否有先决条件？
不，没有。
7. 我如何从中国大陆访问 freshmind™
无特殊说明，中国大陆地区均可访问。
8. 我如何能够获取新课程的信息？
我们会定期发送有关新课程和视频的电子邮件通知。
1. 我如何登录？
- 您可以随时登录网站.
- 除了电子邮件，您还可以使用 Facebook 或 Google 登录。
2. 使用我的 Facebook 或 Google 帐户是否安全？
- 是的，使用您的社交媒体帐户登录是安全的。.
- 我们坚持行业标准安全等级。
- 您的密码永远不会与我们或其他任何人分享。
3. 我的信息会被其他组织共享吗？
不会。我们遵守隐私道德，不会分享您的信息。1. 为什么我无法访问视频？
如果您是订阅者，请务必使用您注册时使用的电子邮件地址登录。如果你还不是订阅者，您可以在这里注册。2. 我遇到了缓冲和其他播放问题。我该如何修复它们？
我们建议您按照以下顺序进行检查。在每个步骤之后，检查问题是否已解决。如果没有，则进入下一步。- 检查您的设备是否已连接到互联网。
- 检查您的互联网连接是否符合我们建议的最低 350Kbps 网速。
- 如果您的网络连接良好但仍无法启动视频，请清除缓存，登出，再重新登录。
- 如果问题仍未解决，请访问我们的支持页面。
3. 推荐的视频设备规格是什么？
适用于移动设备：- 所有 iOS 设备
- Android 平板电脑和手机（运行 Android 6.0 及以上版本）
- Windows 7、8、10 或 Mac OS X 10.1.5 或更高版本，以及一些带有标准浏览器的 Linux 版本
- Google Chrome (推荐)
- Microsoft Edge
- Firefox
- Safari
4. 如何重置密码？
- 进入登录页面，点击“忘记密码”。
- 输入与您的 freshmind™ 订阅相关联的电子邮件地址，然后点击“提交”。
- 然后，您应该会收到一封电子邮件，其中包含重置密码的链接。
- 单击链接并更改密码。
- 然后，您可以使用您的电子邮件地址和新密码登录。
1. 可接受的付款方式有哪些？
- Visa 和 Mastercard 信用卡
- PayPal
2. 可以使用哪些货币？
- 所有价格均以美元 (USD) 为单位。
- 如果您使用不同的货币付款，将使用支付时的汇率。
1. 如何取消订阅？
- 进入“我的帐户”页面并选择“取消订阅”选项。
2. 取消订阅后，我可以访问以前观看过的视频吗？
不可以。取消订阅后，您将无法访问您的帐户。3. 我可以重新订阅吗？
是的。 您可以随时重新订阅，并再次访问课程等内容。4. 取消后我可以获得退款吗？
- 如果您在 24 小时内取消，则不会从您的信用卡中扣款。
- 24 小时后，订阅费用不予退还。